ワクワクした日常をサポートする鍼灸マッサージ師のブログです。
お願い
最近 言葉の聞き取りが難しくなっている患者さんがいます。
何を伝えようとしてくれているのかが、よくわかりません。と、いう状況なので
大事なことは「YES or NO」
で、答えられる言葉を選んでいます。
「今日は調子どうですか?」
ではなく、
「足の痛みは?」
「手の痛みは?」
「ここぶつけました?」
で、返事は
「うん、モゴモゴモゴ… 」
だったりするので、
で、
「すごく痛いですか?」
「ちょっと痛いですか?」
「気にならないくらいですか?」
(↑ここは、はっきりお話しできていた時の言い回しを参考にしてます)
のやりとりをよくしています。
先日は
いつもテレビがついている人なので
テレビがついてないから、(ご自身で付けることはできないので)
「テレビつけます?」
と、聞いてみたら
「モゴモゴモゴモゴ」
「ん?」
「モゴモゴモゴモゴ」
だったので、
「つけちゃおー」って、つけてみたら
「国会中継つまらない」
これは、ハッキリ聞こえました(笑)
前置きが長いですが、
そんな方から
なんだか、すごく一生懸命話をしてくれたんです。
最初は 全然聞き取れなくて、かなり近づいても 全然わからなくて、
でも、一生懸命な目をされていたので、何か訴えていることは、わかりました。
ん?ん?
の、やりとりを何度かしていくと
「病院」
「今週」
の単語が聞き取れました。
で、
「今週 通院ですか?」
って聞いたら
「病院じゃないの」
ここから、なんとなく話が見えてきて
結局
今いるところから、別の施設へ移ることが決まって、今週引っ越しだそうです。
そして
「引っ越しても 来てくれますか?」
と、はっきりした言葉で伝えてくれました。
正直にいって
感動しました。
めっちゃ嬉しいです。
実際のところは、ルール上 引き続き訪問することはむずかしいのですが、
この言葉を頂けたことが 本当に嬉しかったです!!
そして、
ここで、わかったフリして 聞き流さなくて良かったです。
眼の光を変えてくれたお陰です。