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Blog ライフアズワーク

お気に入りの接客

ワクワクした日常をサポートする鍼灸マッサージ師のブログです。

最近 ちょっとお気に入りの

お気に入りのコンビニの店員さんがいます。

なんでお気に入りかというと、
無駄がないのに、意思疎通ができている感じがするからです!!

例えば電子マネーに現金でチャージしてもらうとき

日本人の場合

非常に丁寧です。

私「5000円チャージお願いします。」
で、
すでに、カードをかざしてスタンバイしていても、

店員「5000円チャージですね」

私「はい」

店員「5000円チャージしますので、カードをかざしてください」

私「はい」

店員「続けてお支払いです もう一度カードをかざして下さい」

私「はい」

が定番の処理です。

その間、私はずっと、カードをかざしています。

しょっちゅうしているので、

次の指示は知っています。

準備していることが、視界に入っていても、口からマニュアルが出てきてしまうんだろうなあと思えて仕方ないです。

悪いわけでも不快なわけでもありませんが、こっち↓の方が好きって話です。

お気に入りさんの場合

日本語があまり上手ではないですが、しっかり伝わっています。

私「5000円チャージお願いします」

※ここでは、意識的に聞き取りやすくはっきり喋るようにだけ気をつけます。

店員さん「5000円全部 入れます」

私「はい」

以上、会話なし、

お会計まで アイコンタクトで完了です。

後ろに人が並んでいる場合や、私が急いでいる時に

完璧なマニュアル対応より、
この、あっさりとした中で
ちゃんと目を見て確認してくれる感じの方が、

好きだな〜。

と、そんなことをコンビニに行くたびに思います。

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Blog 登山記

2024/7/23

硫黄岳登山記(山小屋泊)2024.7.20~21

硫黄岳初の山小屋泊登山記 この夏のメインイベント 「硫黄岳」に登ってきました。 硫黄岳は 硫黄岳(いおうだけ)は、長野県の茅野市と南佐久郡南牧村にまたがる標高2,760 mの山。八ヶ岳連峰にあり、八ヶ岳中信高原国定公園に属する。(ウィキペディアより) 今回は初めてがたくさんあり、地道に準備をしていました。 (患者さんと一緒に足踏みとか、お散歩とか含めて。) 初  山登りツアー参加 初 山小屋泊 初    2760M 初   2日続けて山歩き 中でも、1番の不安要素は 登山口まで(茅野駅から桜平まで)のタク ...

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Blog 鍼灸マッサージ

2024/5/8

初任者研修とりました。

ワクワクした日常をサポートするe.n鍼灸マッサージ院のブログです。 だいぶブログをサボってしまいました。 昨年12月末にさいたま市中央区から桜区に移転し(車で15分くらいの移動) 年末年始は引越しのお片付けand諸々の登録変更。(マジで大変でした) (詳細は書きませんが保健所に5回も行くとか・・・勘弁してほしい) そして1月から4ヶ月間 初任者研修を受けていました。 来院が難しい高齢者や障害者のおうちや施設に伺いマッサージをする仕事をずっとしているので いつかは取らなきゃ・・・・   と思ってい ...

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お知らせ 鍼灸マッサージ

2024/1/4

2024年 あけましておめでとうございます。

ワクワクした日常をサポートするe.n鍼灸マッサージ院のブログです。 新しい場所で 新年あけましておめでとうございます。 昨年はたくさんの方にご利用いただき、そしてご縁をいただきありがとうございました。 2024年 e.n鍼灸マッサージ院は1月4日より診療開始です。 昨年末に移転し (空っぽになった旧治療室) 新しい場所でのスタートとなります。 まだまだ土地勘もなく 片付けに追われ 寒さにも勝てず 院の周りの散策もできていませんΣ('◉⌓◉’) この場所で根を張り なが〜くやっていくつもりなので 焦らずじっ ...

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お知らせ

2023/12/14

年末年始のお知らせ

お知らせ 平素はe.n鍼灸マッサージ院をご利用頂きありがとうございます。 2023年も終わりが近づき、師走だからか、気持ちばかりが忙しなくなっております。 さて、 年末年始の当院のお休みをお知らせします。 12月は27日から1月3日まで お休みさせて頂きます。 少し長めにお休みを頂き、その間に移転を致します。 もちろん、さいたま市からは離れることなく、地域密着、アイラブさいたま!!は、変わりません(笑) 詳細は年明けに改めてご報告させていただきます。 みなさま、良いお年をお迎えください。

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登山記

2023/12/2

小仏〜景信山〜高尾山登山記

ワクワクした日常をサポートするe.n鍼灸マッサージ院のブログです。 今年最後かもしれない登山記録です。 2023年、「ひと月にひと登山」を目標にしていましたが、 暑すぎる夏に萎え、思うように行けなかった。 しかし、 自然の中を歩くのは非常に気持ちいいものです。 疲れるけれど、その分を差し引いても元気になる感じがします。 では、今回のコースの予定から 今回は、高尾駅からバスで移動。 小仏バス停からスタート つまり、小仏〜高尾山 『3.5時間程度!』 の、は、ず、が、、、 小仏〜景信山〜小仏城山〜高尾山 下山 ...

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